Entrevista Past President
Miguel Campos: Desde alta mar comparte sus aprendizajes
Entre vientos cambiantes y decisiones estratégicas, Miguel Campos, past president (2012 – 2013) y ex CEO de Schindler Chile, recorre su paso por la Cámara Chileno Suiza de Comercio con la misma lógica con la que se navega en mar abierto: leer el entorno, anticiparse y proteger nave y tripulación. En esta entrevista, comparte su legado, su visión sobre la relación Suiza–Chile y los desafíos de liderar con rumbo claro en un mundo cada vez más volátil.
El Capitán y su Legado en la Cámara
Tras años liderando Schindler y la Cámara, hoy navega por el mundo. ¿Qué paralelismos encuentra entre pilotar una organización empresarial y capitanear un velero en mar abierto?
Hay varios paralelismos. En ambos casos uno no controla el entorno, pero sí las decisiones. El capitán de un velero no manda sobre el viento ni sobre el mar, del mismo modo que en una organización empresarial el que la dirige no controla el mercado, la economía o la competencia. Lo que sí puede hacer es leer el entorno, anticiparse y ajustar el rumbo.
A veces hay que virar, reducir vela o incluso virar en redondo para no poner en riesgo a la tripulación. En la organización ocurre lo mismo: no siempre gana el que avanza más rápido, sino el que sabe cuándo acelerar y cuándo proteger a su equipo.
Mirando hacia atrás, ¿qué significó para usted, con su formación de marino y gerente, liderar la Cámara Chileno Suiza de Comercio?
Mirándolo en retrospectiva, liderar la Cámara Chileno Suiza de Comercio fue una síntesis de mi formación como marino y mi experiencia como gerente. Del mundo naval aporté el sentido de rumbo, la disciplina y la toma de decisiones en contextos inciertos; del mundo empresarial, la gestión, el diálogo y la orientación a resultados.
La Cámara exigía justamente eso: coordinar temas diversos, generar confianza y proyectar una visión común de corto, mediano y largo plazo, manteniendo altos estándares éticos y de colaboración. Fue una experiencia exigente que valoro profundamente y que enriqueció tanto mi vida profesional como personal.
De las transformaciones alcanzadas bajo su presidencia, ¿cuál es aquella de la que se siente más orgulloso hoy, con la perspectiva que da la distancia?
Con la perspectiva de los años, lo que más valoro es el fortalecimiento de la gobernanza y de la gestión profesional de la Cámara, particularmente desde la Gerencia General. Paralelamente, avanzamos de manera decidida en estabilizar y ordenar las finanzas, lo que permitió dotar a la institución de mayor solidez, continuidad y proyección. Ese trabajo, menos visible pero fundamental, es el que deja bases sostenibles para el futuro, y es lo que hoy me genera mayor satisfacción.
¿Qué lecciones de la CCHSC lo acompañan hoy en su bitácora de viaje por el mundo?
Sin duda, la principal lección que me acompaña es el valor de construir relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y el respeto, incluso entre personas y organizaciones con intereses que no siempre coinciden plenamente. La experiencia en la Cámara me enseñó que, cuando existe un propósito común, es posible generar vínculos genuinos, muchas veces de amistad, que trascienden las diferencias y permiten avanzar juntos.
El Vínculo Suiza–Chile: Un Puente Transoceánico
Desde su mirada, ¿cómo ha visto cambiar la relación económica y cultural entre ambos países desde que dejó la presidencia hasta hoy?
Por lo que he podido ver en estos años, la relación ha pasado claramente de un énfasis principalmente comercial a uno más integral, fortaleciendo la innovación, tecnología y sostenibilidad. Las empresas suizas en Chile han reforzado su perfil como inversionistas estables en energía, infraestructura, minería responsable, industria, salud y servicios, incorporando cada vez más criterios ESG.
Se ha fortalecido también el intercambio académico, técnico y profesional, especialmente en la formación dual, educación técnica y la transferencia de conocimiento.
Usted conoce bien la precisión suiza (vía Schindler) y la realidad chilena. ¿Cómo define ese sello y cómo cree que ayuda a las empresas a «navegar» con éxito en el mercado local?
La precisión suiza aporta rigor, calidad y confiabilidad; la realidad chilena exige flexibilidad, adaptación y una muy buena lectura del entorno, que suele ser más cambiante. Cuando ambas se combinan, las empresas logran mantener altos estándares sin perder agilidad, lo que les permitirá “navegar” con solidez y éxito en el mercado local.
Como viajero, ¿qué oportunidades visualiza para fortalecer los lazos entre Suiza y Chile en el nuevo escenario internacional?
Veo grandes oportunidades para profundizar la actual cooperación entre Suiza y Chile. Ambos países comparten valores como la estabilidad institucional, el respeto por las reglas y la apertura al mundo, lo que permite fortalecer una relación basada en confianza, complementariedad y visión de largo plazo.
Innovación y Sostenibilidad: El Rumbo Correcto
Suiza lidera los rankings de innovación. ¿Cómo cree que Chile puede «ajustar sus velas» para nutrirse mejor de ese modelo de vanguardia?
Chile puede ajustarse mejor a ese modelo reforzando tres ejes clave: inversión sostenida en educación técnica y científica, mayor vinculación entre empresa, academia y Estado, y un marco regulatorio que incentive la innovación con reglas claras y estables. Suiza demuestra que la innovación no es sólo creatividad, sino disciplina, colaboración y visión de largo plazo. “Ajustar las velas” significa precisamente eso: alinear talento, instituciones y empresas para convertir buenas ideas en soluciones concretas y competitivas.
Como hombre apasionado por el mar, usted ve de cerca el estado del planeta. ¿Qué rol crítico juega la sostenibilidad en la estrategia de las empresas suizo-chilenas actuales?
La sostenibilidad ya no es un complemento, sino que es un importante eje estratégico. Para las empresas suizo-chilenas significa continuar operando con responsabilidad ambiental y social sin perder competitividad, integrando decisiones de largo plazo que protejan el entorno, fortalezcan la confianza y aseguren la viabilidad del negocio en el tiempo.
¿De qué manera iniciativas como la Swiss Innovation Week aseguran que el legado de la Cámara siga vigente y moderno?
Creo que es una iniciativa que mantiene vigente el legado de la Cámara al proyectarlo hacia el futuro. Conecta empresas, talento y conocimiento en torno a innovación, tecnología y sostenibilidad, asegurando que la Cámara siga siendo un actor moderno, relevante y articulador de valor en la relación entre Suiza y Chile.
Horizonte y Nuevos Rumbos
¿Qué consejo le daría a los jóvenes que hoy asumen liderazgos en la Cámara, especialmente en un mundo tan volátil?
Que mantengan el rumbo de la nave con principios claros, escuchen activamente y sepan adaptarse a la realidad sin perder coherencia. En un entorno volátil, el liderazgo se sostiene en la confianza, la colaboración y una visión de largo plazo.
¿Cómo imagina el futuro de la CCHSC en los próximos 10 años? ¿Qué rol debería jugar en el Chile del futuro?
Imagino una Cámara aún más relevante y moderna, ya totalmente consolidada como un gran puente estratégico entre Suiza y Chile. En los próximos diez años debería fortalecer su rol como plataforma para que todas sus empresas socias mantengan un rol activo en la promoción de la innovación, la sostenibilidad y las buenas prácticas empresariales, contribuyendo al desarrollo de un Chile más competitivo, abierto y alineado con estándares internacionales de excelencia.
Si tuviera que definir su paso por la presidencia con un término náutico o una frase corta, ¿cuál sería?
Fue una navegación desafiante, pero con una tripulación comprometida, capaz de sortear mares complejos sin perder el rumbo.